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阿里巴巴高效电商运营攻略系列教程

阿里巴巴高效电商运营攻略系列教程

高效电商运营攻略之数据分析工具

 

本文旨在为广告卖家朋友和初入行的运营新手们提供一个参考,不足之处,望大家不吝赐教。交易性平台的运营,由于围绕交易行为开展,所以平台沉积了交易的大规模数据,对于数据的二次发掘,可以有效挖掘更多商机和优化运营策略。

生意参谋

阿里系电商平台(淘宝、天猫、1688等)的数据分析工具,首选生意参谋。生意参谋是阿里官方推出的工具,有免费的功能和付费的功能,基础的数据查阅都是免费的,深度的数据查阅需定制高级版本或者是订购对应的付费模块。对于新手卖家来说,对于数据分析没有强烈挖掘需求的,前期可以使用免费版本的,理解数据沉淀的过程,学习数据抓取分析的步骤即可。生意参谋是店铺数据分析的重要工具,采用各种图表和图示来形象展示数据,曲线图,饼图,漏斗模型图等经典图示,能快速了解到数据的波动和变化。

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图1 生意参谋的漏斗模型

阿里指数http://wuxialibaba.cn

阿里指数是阿里巴巴旗下的大数据平台,当前有老版本的阿里指数和新版的阿里指数,新颁本和老版本提供的功能有较多差异。老版本的生意参谋从“行业大盘”、“属性细分”、“采购商素描”、“阿里排行”4个版块描述行业采销方向,对于新手和非消费品类的客户,老版本的阿里功能更加实用。

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图2 老版的阿里指数

新版本的阿里指数从“区域指数”和“行业指数”2个方面对需求客户进行素描,当前主要是针对消费品行业,从事消费品相关的贸易商家和厂商可以借助新版的阿里指数查看“贸易往来”、“热门类目”、“搜索词排行”、“买家概况”、“卖家概况”等方面数据,对于运营策略、广告投放等有重大参考价值。“搜索词排行”能够很好的展示当前细分行业的需求热度,贸易往来能直接反映竞争对手密集的地域和需求旺盛的客户群体,从而可以优化广告投放策略,避免不必要的浪费。

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图3 新版阿里指数

电商运营的数据分析,不能闭门造车,平台之外的数据也有相当重要的参考价值,平台是封闭的生态,数据多以平台内部沉淀为主,外部的数据能辅助运营者更好的判断产品的需求。以下主要针对当下国内的搜索引擎,为大家介绍相关的的数据分析工具,利用与产品相关的关键词来查阅指数,能客观反映需求动态。

百度指数

百度作为中国老牌的搜索引擎,使用覆盖率高,对于新手卖家,除了看生意参谋的数据,也可以通过百度指数来参考行业的需求情况。先根据产品精准的关键词在百度指数查询,可以看到从201111日到查询前一日的指数变化,也可以选择最近7天、30天、90天、半年的搜索指数。指数不能直接反映有多少人搜索,但是客观证明该词的搜索热度,也反映了市场的需求情况。百度指数不仅提供整体趋势,还单独提供PC趋势和移动趋势,能更好的指导广告投放;多个关键词可以进行对比,通过搜索指数,可以锁定需求旺盛的产品。

另外百度指数还提供“需求图谱”、“舆情洞察”、“人群画像”等功能,需求图谱可以查阅关键词相关的其他关键词(产品),舆情洞察可以查阅相关搜索词近期的新网相关报道和舆论导向,人群画像利用大数据精准绘制出,访客的地域特征和人群属性。

360指数

360指数是奇虎公司旗下的360搜索引擎推出的大数据平台,360搜索依靠360安全产品大肆推广,在中国搜索领域也占有举足轻重的地位,360指数也有较高的参考价值。360搜索晚于百度搜索,所有对于大数据的积累也相对较晚,在关键词指数的查阅上,360指数只能查阅2013111日至搜索前一日的指数变化情况,百度最早可以查阅到201111日。360指数当前只能给出整体趋势,不能分开PC和手机端趋势,但是360指数在趋势走向上也有亮点,通过“媒体关注度”和“24小时关注”能了解搜索词的热度,对于企业的营销决策有重大作用。

360指数也有“需求图谱”和“人群特征”的功能,需求图谱功能和百度指数一致,人群特征的功能中,除了提供地域分布和人群属性,360指数还为大家提供了人群定位,对用户打上标签,便于更好的锁定用户群体。

搜狗指数

搜索指数是搜狗搜索推出的搜索大数据平台,相对于百度指数、360指数,搜狗指数就显得功能单一,而且在查阅时间上,搜狗指数只能查阅最近7天、30天喝最近1年的指数情况,相对于百度指数和360指数,搜狗指数的历史数据查阅时间有限,但是搜狗指数和百度指数一样,提供PC 趋势和手机趋势。

以上介绍了高效电商运营功率中的数据分析工具,站内数据分析主要以生意参谋为主,阿里指数为辅;对于抓取站外相关数据,可以采用搜索引擎的指数功能,更多的功能大家可以自己体验。


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